Блог Григория Лазарева

Предпринимательство, спорт, семья

ПДД в бизнесе

Aug 21, 2016, 23:39

Хороший руководитель отличается от плохого тем, что не борется с точечными ошибками, а выявляет их причины и меняет систему. В итоге у хорошего руководителя бизнес устроен так, что сама возможность ошибки крайне мала, в следствии чего сотрудники становятся очень эффективными, и руководитель не тратит свое время на излишний контроль. Говоря образно, хороший руководитель пишет правильные ПДД и организует движение так, чтобы они не нарушались, посмотрим на эту аналогию в картинках.

Рисунок 1
Итак что у нас есть, дорожное полотно, все знают что надо ехать по правой стороне движения, однако из-за отсутствия разметки люди довольно часто едут по середине и конечно обгоняют по встречной полосе, риск аварии — очень высокий.

Рисунок 2
Наличие разметки структурирует движение, на такой дороге уже психологически ехать по середине некомфортно, однако риск аварии все еще высокий.

Рисунок 3
Заменяем центральную прерывистую разметку на сплошную линию, кол-во обгонов по встречке резко сокращается, однако все еще возникают случаи, когда кто-то очень торопится, риск аварии средний.

Рисунок 4
Центральная сплошная заменена на металлическое/бетонное ограждение, риск встречной аварии сведен практически к нулю, обгон по встречке невозможен.

Рисунок 5
Трасса освещена, водители хорошо видят все знаки, за счет того чтобы им не надо напрягаться и всматриваться в темноту, они могут дольше сохранять концентрацию.

Самое интересное что в организации бизнеса рисунок 5, не всегда намного дороже рисунка 1, а в долгосрочной перспективе гораздо дешевле, за счет эффективности. Начиная строить компанию, помните, она должна быть похожа вот на такую дорогу.

Тогда все сотрудники поедут правильно:)

Слепая печать на клавиатуре

Aug 21, 2016, 22:53

Задался целью научиться печатать 10-пальцевым методом, перебрал несколько сайтов, кратко опишу плюсы-минусы.

vse10.ru —  очень приятный и понятный интерфейс, сразу видно скорость, ошибки, экранная клавиатура подсвечивает кнопки. Из минусов этот тренажер не показывает очень важные нюансы из-за которых в дальнейшем могут быть ошибки и низкая скорость.

Клавогонки —  классный тренажер, есть словари (наборы слов и комбинации букв которые можно отдельно отрабатывать), приятный интерфейс (чуть хуже чес на все10.ру), а самая изюминка в том, что любое упражнение можно «проехать» наперегонки с другими участниками, их много и гонки идут постоянно, при чем на любом уровне сложности. Это добавляет азарт и сильно повышает интерес к занятиям!

Эргосоло — знаменитая программа, на которой я в итоге и остановил свой выбор. Очень стремный интерфейс, ужасно старомодный сайт, но проверенная десятками тысяч пользователей программа, 100 уроков, пройдя которые вы как пишут авторы курса гарантированно овладеете слепой печатью. Между упражнениями очень большие тексты, которые сложно, но нужно читать, в них отмечаются самые незначительные ошибки которые вы можете допустить, важность того как правильно сидеть, как правильно ставить руки, как нужно мыслить в конце концов чтобы пройти все эти 100 уроков. Немного фриконутый сайт, но в хорошем смысле этого слова, авторы очень неординарные ребята, которые через клавиатурный тренажер стараются сделать мир лучше и добрее. Я был приятно удивлен глубиной подхода, очень много созвучных мыслей, остановился на нем, прошел уже 10 уроков:)

Встреча с CEO Dodo USA Аленой Тиховой

Aug 21, 2016, 22:37

На прошлой неделе удалось побывать на встрече с Аленой Тиховой. Полтора года назад она уехала в США чтобы открыть там первую Dodo pizza, за это время ей удалось собрать классную команду, придумать и запустить абсолютно новую и крайне рискованную бизнес-модель, создать крутейший продукт, добится успеха и выйти в прибыль через 2 месяца после начала работы. На встрече Алена поделилась секретами, рассказала о самых крутых кейсах и планах по захвату американского рынка.

Крутая команда — крутой продукт
Многие спрашивали о том как Алена собрала крутую команду и как удерживает людей. Она уверенна что во главе бизнеса должен стоять продукт, а крутой продукт может создать только крутая команда, наоборот не бывает. Алена сказала что на любой встрече (не важно бизнес-встреча это или просто знакомство с новыми людьми) она постоянно «нетворкит», спрашивает кто чем занимается, отмечает интересных людей с горящими глазами и берет у них контакты. Надо сказать что при общении с Аленой создается впечатление как будто она заряжена и заряжает всех вокруг себя:) Не удивительно что она подобрала похожих на себя ребят и у них в пиццерии очень энергичная атмосфера, какой руководитель, такая и пиццерия. Интересный лайфхак, Алена собирает заявки на музыку и потом ставит плейлист из них, получается что сотрудники работают под свою музыку.

Довольный клиент — лучший маркетолог
Как писал выше, Алена абсолютно уверена что продукт должен быть во главе всего. Крутой продукт — довольный клиент — хороший бизнес, только так. Когда она только приехала в США то почти не разбиралась в тесте, но сейчас просто суперфанат, заказав пиццу в любом ресторане сначала рвет тесто, чтобы посмотреть его качество. Только огромное время потраченное на тестирование разных рецептов и перебор ингридентов позволили создать классный продукт. В качестве рекламы они раздали первые 500 пицц бесплатно, сейчас средняя оценка пиццы на их страничке в facebook  5.0 по 180 отзывам, в среднем 80% людей делают повторный заказ после того как попробовали Dodo.

Бизнес-модель
На рынок США Dodo вышли с очень рискованной бизнес-моделью, всего 7 рецептов пицц (самые классические варианты, пеперони, гавайская, 4 сыра, маргарита...), никакой кастомизации, хотя американцы это очень любят, только один размер пиццы, заказы только через сайт (конкуренты из Dominos крутили пальцем у виска, у них около 70% заказов принимается по телефону), сайт без фото! Алена уверена что именно ограничения которые они на себя наложили позволили в итоге добиться отличных результатов, за счет небольшой продуктовой матрицы они могут покупать самые лучшие ингредиенты, за счет небольшого кол-ва рецептов они очень быстро и без ошибок делают заказы, за счет приема заказов через сайт они снижают издержки на обслуживание.

Различия Россия/США
Отдельный пункт это размеры, персонал из Оксфорда долго смеялся когда увидел в Сыктывкаре маленькую пепси, у Американцев минимальный стакан 0,5 л. С пиццей тоже самое, если продавать ее кусочками, то 1/8 это просто смех, Алена говорит что минимум надо продавать четвертинками. Колоссальная разница в доверии, приемка от поставщиков в США происходит следующим образом, ночью, когда в помещении никого нет, поставщик приезжает (у него есть свои ключи от пиццерии!) и складывает коробки сразу внутрь пиццерии. Утром ребята просто оформляют приемку. За счет этого эффективнее выстраиваются бизнес-процессы, доверие сила.

Планы на будущее
В ближайшем будущем ребята собираются строить в США свой ПРЦ. С этого сезона они являются официальными поставщиками пиццы на местный стадион где проходит серия игр по американскому футболу, для них это большой вызов, ведь раньше поставщиком был Papa Johns! Искренне желаю им удачи, верю что с таким CEO как Алена, все получится.
Следить за историей Dodo USA можно в  FB Алены, а за историей международной экспансии Додо в блоге компании.

Как искать по-настоящему интересные книжки?

Feb 15, 2016, 21:16

В свое время взял это правило из книги Натальи Грейс, которую кстати крайне рекомендую почитать.

Суть проста — если вы хотите читать самые лучшие и полезные книги, читайте по рекомендации. Спросите у 10 знакомых, мнение которых вы цените, какие 3 книги они вам посоветуют, оп-ля у вас в руках отличный список из 30 книг! Принцип применим не только к книгам, можно спрашивать про фильмы, вещи, полезные знакомства, интересные места, про все что угодно.

Еще я часто читаю книги которые были упомянуты в других, например читаю книгу про маркетинг, и в ней автор рекомендует прочитать что-то еще. Чаще всего, если читаемая книга крутая, то и рекомендуемая будет на высоте.

А недавно открыл для себя правило хорошей книги, по-настоящему хорошая книга та, от которой не хочется отрываться даже когда чистишь зубы, очень быстро позволяет фильтровать все неинтересное. Не хочется взять книгу в ванну, берите другую;)

Как появился Реактивер?

Feb 5, 2016, 12:56

Сегодня расскажу о том, как появился наш проект http://reactiver.ru Путь возникновения этого проекта настолько извилист и крутовиражен, что решил удостоить его отдельного поста.

Впервые я попробовал пасту из меда, орехов и сухофруктов в 2008 г., на сборах в Кисловодске, ей тогда меня угостил мой друг по команде, называли мы это в шутку «энерген», и ели во время спортивных сборов. В 2010 г. идеи из меня били фонтаном и я их записывал, тогда подумал что можно такую продавать как отдельный продукт и нарисовал первую этикетку.

Первая этикетка, 2010 г.

Но дальше идеи и эскиза это дело не пошло. В 2012 г. когда к нам в компанию попал новый кладовщик (а у него по совместительству оказалась пасека в Воронеже) я предложил ему попробовать сделать такой продукт, благо меда у него было завались, но он идеей не загорелся.

В 2015 г. я пошел на лекцию по менторству, ее вел Илья Николаев, он много рассказывал про менторство, про то, что идеи ничего не стоят без реализации и т. д. Вещи он говорил правильные и произвел на меня очень хорошее впечатление. Он сказал, что в данный момент их проект Oh my mentor уже закрыт, и в конце лекции его спросили, чем он собственно теперь занимается? Илья показал слайд с медом и рассказал, что теперь у него есть Oh my honey.

У меня было пару вопросов к Илье, как к человеку который много занимается IT, мы как раз готовил проект в этой сфере, но желающих задать вопросы было много, и я бы может ушел бы не дождавшись, НО заметил на  ноутбуке Ильи наклейку Trilife. Проект у меня был очень связан с триатлоном, поэтому я решил, что это знак свыше. Илья проконсультировал меня по моим вопросам, и рассказал, что готовится к половинке Ironman, все таки триатлон отличное средство для новых связей, очень сближает:)

Пару месяцев спустя я пролистывал свои идеи на компе и наткнулся на Реактивер, о — мед, подумал я, им же вроде занимается тот парень, который рассказывал про менторство, а он еще и триатлет, то есть точно поймет насколько это может быть ценный продукт для спортсменов! Надо с ним связаться.

Уже через 2 дня мы встретились и обсудили план завоевания мира, этикетку я набросал за пару дней, а первые банки мы продали уже через неделю.

Что полезного можно почерпнуть из этой истории? Для себя я извлек такие уроки:

— Покажите круг своих интересов, так людям близким вам по духу будет проще найти вас
— Просматривайте старые идеи, они могут неожиданно заиграть новыми красками
— Не бойтесь рассказывать свои идеи, делитесь ими с миром, так вы во много раз увеличиваете вероятность, что они не останутся просто идеями, а станут чем-то реальным.

Форум — как лучше узнать жизнь окружающих

Jan 23, 2016, 12:06

За прошедший год мы провели 41 Форум, идею по организации еженедельных собраний предложила Анечка, она в свою очередь почерпнула ее от Юры Белонощенко на съезде Бэби-клуба.

Если кратко, то форум — это еженедельное подведение итогов и построение планов на следующие 7 дней. При этом выбираются сферы (у нас это бизнес, семья и личное) которые каждый участник форума освещает в следующем формате: что понравилось на этой неделе, что не понравилось, что хочет сделать на следующей неделе и чего хочет избежать.

Не смотря на то, что живем мы все вместе и видимся ежедневно, работа как правило обсуждается мало, а, например, обсуждение школьных дел с детьми обычно сводится к вопросу «Как в школе?». Форум позволяет всем узнать больше о жизни друг друга, выявляет проблемы, в ходе дискуссии появляются новые идеи, участники помогают друг другу решить важные для них вопросы. Одно время после форума мы еще проводил культурную 5 минутку, нужно было подготовить стихотворение, показать картину, видеоролик, поставить или спеть песню, поделиться каким-то ярким и интересным впечатлением. Эта традиция у нас к сожалению не прижилась, часто ленились и в конце концов забили:)

Знаете другие интересные инструменты общения и коммуникации? Буду рад если вы поделитесь ими в комментариях.

Бланк форума можно скачать по ссылке.